26 diciembre, 2015

Taller para la aplicación de Indicadores de Gestión

“Si no vale la pena medirlo, no vale la pena hacerlo”. Tom Peters

Para llegar a los fines últimos de la organización, es necesario el establecimiento de objetivos. Para saber si logramos o no estos objetivos, deben ser “medibles” y estar asociados a una meta. El logro de la meta, lo monitoreamos periódicamente mediante el uso de indicadores. El indicador nos informará si es necesario tomaracciones sobre el proceso, sobre el cual realizamos las mediciones y ajustes pertinentes para lograr la meta. Por lo tanto, un indicador de gestión, es una variable cuantitativa que permite conocer el comportamiento de la organización con respecto a un objetivo estratégico en un momento determinado y a través del tiempo.

Dirigido a:

Directivos, gerentes y profesionales, que requieren perfeccionar la práctica del uso de indicadores de gestión, como herramienta para el conocimiento y toma de decisiones.

Objetivo:

Facilitar el diseño y aplicación de indicadores de gestión en organizaciones de diferente índole, mediante el estudio de casos.

Contenido:

  • Fundamentos para el uso de indicadores.
  • Diseño de indicadores de gestión a partir de los objetivos.
  • Validación de los indicadores.
  • Aplicación práctica.
  • Toma de decisiones