QUALITIPS Nro. 44. El principio de gestión de calidad nº 8: relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor

En la sección 0.2 de ISO 9000:2005 literal h) se afirma: Una organización y sus proveedores son interdependientes, y una relación mutuamente beneficiosa aumenta la capacidad de ambos para crear valor. Esta aseveración describe el principio Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor que forma parte de los ocho principios que constituyen la base de las Leer másQUALITIPS Nro. 44. El principio de gestión de calidad nº 8: relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor[…]

QUALITIPS Nro. 43. La revisión de los procesos.

En el área de la gestión de calidad, la revisión es una actividad emprendida para asegurar la conveniencia, adecuación y eficacia del tema objeto de la revisión, para alcanzar los objetivos establecidos. La revisión del proceso, en conjunto con la caracterización, permite un adecuado control del proceso y, si es necesario, determinar las acciones correctivas Leer másQUALITIPS Nro. 43. La revisión de los procesos.[…]

QUALITYPS Nro. 42. El principio de Gestión de la Calidad: Toma de decisiones basada en la evidencia

Hoy en día, las decisiones que se toman en las organizaciones se basan en los datos que generan los procesos. La dirección de algunas empresas se han apoyado en su intuición y sus corazonadas para tomar sus decisiones. Cuando éstas son acertadas, se ufanan de ello, pero cuando se equivocan, siempre encuentran a quien culpar. Leer másQUALITYPS Nro. 42. El principio de Gestión de la Calidad: Toma de decisiones basada en la evidencia[…]

QUALITYPS Nro. 41 Evaluación del desempeño.

El desempeño es la manera como alguien o algo trabaja, juzgándose por su eficacia y su eficiencia en el logro de sus objetivos. Es aplicable para personas, máquinas, materiales y productos, pero también para procesos, sistemas de gestión y organizaciones. Mediante la calidad del diseño del producto se define su aptitud para el uso previsto, Leer másQUALITYPS Nro. 41 Evaluación del desempeño.[…]

QUALITYPS Nro. 40. Trabajo en redes (networking) y colaboración.

Hay dos tipos principales de redes. Uno trata sobre compartir conocimiento y el otro trata sobre hacer que las cosas sucedan. La red abierta se adapta a encontrar oportunidades y soluciones conceptuales. Para que esto trabaje, una red debería ser diversa y dispersa. Debería contener a personas que quizás todavía no sean clientes, personas que Leer másQUALITYPS Nro. 40. Trabajo en redes (networking) y colaboración.[…]

QUALITYPS Nro. 39. La gestión integrada

Las diferentes partes del sistema de gestión de una organización pueden integrarse conjuntamente con el sistema de gestión de la calidad, dentro de un sistema de gestión único, utilizando elementos comunes. Esto puede facilitar la planificación, la asignación de recursos, el establecimiento de objetivos complementarios y la evaluación de la eficacia global de la organización. Leer másQUALITYPS Nro. 39. La gestión integrada[…]