Qualityps 103. El muestreo y la mejora continua

Cuando se realiza una verificación, bien sea de las características de la calidad de un producto, de las condiciones de operación de un proceso, de la capacidad de un equipo para emitir resultados confiables o de la capacidad de un Sistema de Gestión de cumplir con los requisitos, es necesario buscar evidencias objetivas sobre la Read more about Qualityps 103. El muestreo y la mejora continua[…]

Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 y su implementación eficaz.

Ha pasado poco más de un año desde que se publicó oficialmente la actualización de la Norma para Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001. Muchas organizaciones han comenzado a trabajar en la transición y otras están planificando los cambios para cumplir con los requisitos de este estándar. Con el fin de apoyarles en Read more about Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 y su implementación eficaz.[…]

Programación de cursos a distancia Abril 2017

Nos complace mostrarle nuestra programación de cursos a distancia para el mes de abril 2017 Curso Fecha inicio Gestión de las mediciones y confiabilidad de resultados 06/04/17 Sistemas Integrados de Gestión 22/04/17 Estrategias para clientes satisfechos 23/04/17 Gestión para el desarrollo de competencias del personal 29/04/17  

Qualityps 102. La planificación de la calidad y del Sistema de Gestión de la Calidad

La planificación de la calidad para un producto o servicio consiste en el conjunto de acciones y decisiones que permiten a la organización trazar un mapa para llegar al logro de los objetivos establecidos para ese producto o servicio, en particular el cumplimiento de los requisitos y la satisfacción plena de las necesidades y expectativas Read more about Qualityps 102. La planificación de la calidad y del Sistema de Gestión de la Calidad[…]

¿Cuál es la diferencia entre un procedimiento y una instrucción de trabajo?

Esta pregunta me la han hecho con cierta frecuencia en cursos y talleres sobre la documentación de los sistemas de gestión, y la respuesta tiene que ver con las definiciones que se dan en las normas ISO de sistemas de gestión a este respecto. Veamos: La definición de procedimiento en ISO 9000:2015 se encuentra en Read more about ¿Cuál es la diferencia entre un procedimiento y una instrucción de trabajo?[…]