Curso: Sistemas Integrados de Gestión

Inicio: 07 de octubre de 2015. Modalidad: A distancia. “Muchas organizaciones ya han visto el beneficio de la utilización de múltiples normas de sistemas de gestión, y ahora se ven en la necesidad de tener un enfoque integrado” JM. Sarmiento Ante la creciente globalización de los mercados y el aumento de la competencia, las organizaciones se Leer másCurso: Sistemas Integrados de Gestión[…]

Conceptos fundamentales en la ISO 9000:2015

La norma ISO 9000:2015, establece los fundamentos para los Sistemas de Gestión de la Calidad y el vocabulario aplicable a este y otros Sistemas de Gestión. La actualización reciente, pretende dar respuesta a los cambios en el contexto de las organizaciones, donde “el impacto de la calidad se extiende más allá de la satisfacción del cliente”.